सूचना या छनी हुई सूचना का अनौपचारिक संचरण कहलाता है

Aगपशप

Bअफवाह-तंत्र (grapevine) ✓ Correct

Cऊर्ध्वाधर संचार

Dक्षैतिज संचार

Correct answer: (B) अफवाह-तंत्र (grapevine)

Explanation

किसी संगठन के भीतर सामाजिक संबंधों के माध्यम से सूचना या छनी हुई सूचना का अनौपचारिक, अनाधिकारिक संचरण अफवाह-तंत्र (grapevine) कहलाता है।

यह कर्मचारियों के व्यक्तिगत और सामाजिक संबंधों से स्वतःस्फूर्त रूप से उभरता है और औपचारिक माध्यमों के साथ-साथ चलता है।

गपशप लोगों के बारे में इधर-उधर की बातें हैं, वह छनी हुई संगठनात्मक सूचना ले जाने वाला तंत्र नहीं।

ऊर्ध्वाधर संचार आदेश-श्रृंखला में वरिष्ठ और अधीनस्थ के बीच औपचारिक रूप से ऊपर-नीचे चलता है।

क्षैतिज संचार समान स्तर के व्यक्तियों के बीच का औपचारिक आदान-प्रदान है।

अफवाह-तंत्र तीव्र और व्यापक होता है किंतु विकृति और अफवाह की ओर प्रवृत्त रहता है।

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