निम्नलिखित में से कौन से संप्रेषित संदेशों की स्वीकृति में बाधाएँ हैं?
संप्रेषित संदेशों की स्वीकृति में बाधाओं में श्रोता की अभिवृत्ति, विकोडक के मूल्य तथा प्रतिष्ठा टकराव आते हैं, अतः कथन 2, 3 तथा 4 सत्य हैं।
कथन 2 ठीक है क्योंकि शत्रुतापूर्ण या प्रतिरोधी श्रोता अभिवृत्ति संदेश को स्वीकार होने से रोकती है।
कथन 3 ठीक है क्योंकि विकोडक (decoder) के अपने मूल्य संदेश को छानते हैं और उससे टकराने वाले संदेश को अस्वीकार कर सकते हैं।
कथन 4 ठीक है क्योंकि संप्रेषकों के बीच प्रतिष्ठा का टकराव अविश्वास पैदा करता है और स्वीकृति में बाधा डालता है।
कथन 1 की सकारात्मक भाव वाली शारीरिक भाषा स्वीकृति में बाधा के बजाय सहायता करती है, अतः वह बाधा नहीं।
कथन 5 का ज्ञान उद्दीपक समझ तथा ग्रहण को सहारा देता है, जो फिर बाधा के विपरीत है।
स्वीकृति बाधाएँ प्राप्तकर्ता के सिरे पर कार्य करती हैं, जहाँ अभिवृत्ति, मूल्य तथा बोधित प्रतिष्ठा तय करते हैं कि संदेश ग्रहण होगा या नहीं।
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