एक ऐसा संचार जो प्रबंधन के नियंत्रण से परे है, कर्मचारियों द्वारा औपचारिक माध्यमों से अधिक विश्वसनीय माना जाता है, और अधिकांशतः व्यक्तिगत और सामाजिक हितों की पूर्ति हेतु प्रयुक्त होता है, वह है

प्रबंधन के नियंत्रण से परे, कर्मचारियों द्वारा औपचारिक माध्यमों से अधिक विश्वसनीय माना जाने वाला और व्यक्तिगत तथा सामाजिक हितों की पूर्ति करने वाला संचार अफवाह-तंत्र है।

यह मित्रता और सामाजिक संबंधों के माध्यम से अनौपचारिक रूप से बहता है और औपचारिक मार्गों से तेज़ समाचार फैलाता है।

औपचारिक समूह संचार प्रबंधन-निर्देशित और संरचित होता है, जो अनियंत्रित अनौपचारिक प्रवाह के ठीक विपरीत है।

गुणवत्ता-मंडल प्रबंधन द्वारा गठित संगठित समस्या-समाधान समूह हैं, न कि कोई स्वतःस्फूर्त अफवाह-जाल।

बाह्य नेटवर्क संगठन को बाहरी लोगों से जोड़ता है, जबकि अफवाह-तंत्र कर्मचारियों के बीच भीतर ही चलता है।

अपनी गति और अनुभूत विश्वसनीयता के कारण अफवाह-तंत्र हर संगठन में एक प्रबल अनौपचारिक माध्यम है।