नीचे दो कथन दिए गए हैं। उपर्युक्त कथनों के आलोक में सही उत्तर चुनिए।

Statement I:अशाब्दिक संकेतों का उपयोग शाब्दिक संचार पर बल देने और उसका समर्थन करने हेतु किया जाता है।

Statement II:अशाब्दिक संकेत शाब्दिक संचार का विकल्प नहीं हैं।

Aकथन I और कथन II दोनों सही हैं

Bकथन I और कथन II दोनों गलत हैं

Cकथन I सही है परंतु कथन II गलत है ✓ Correct

Dकथन I गलत है परंतु कथन II सही है

Correct answer: (C) कथन I सही है परंतु कथन II गलत है

Explanation

पहला कथन सही है और दूसरा गलत: अशाब्दिक संकेत शाब्दिक संचार पर बल देते और उसका समर्थन करते हैं, परंतु वे उसका स्थानापन्न भी बन सकते हैं।

कथन 1 सत्य है क्योंकि इशारे और भाव बोले गए शब्दों को सुदृढ़ करते और उन पर बल देते हैं।

कथन 2 असत्य है क्योंकि अशाब्दिक संकेत शब्दों की जगह ले सकते हैं, जैसे सिर हिलाना बोले गए 'हाँ' की जगह लेता है।

अशाब्दिक संकेत बल जोड़ते हैं, परंतु वे केवल समर्थक भूमिका तक सीमित नहीं हैं।

अनेक स्थितियों में एक मौन संकेत स्वयं ही संदेश को पूर्णतः संप्रेषित कर देता है।

अशाब्दिक संचार शाब्दिक संचार का समर्थन भी कर सकता है और उसकी जगह भी ले सकता है।

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