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निम्नलिखित में से कौन-से संप्रेषित संदेशों की स्वीकृति में बाधाएँ हैं?

1.सकारात्मक भाव वाली शारीरिक भाषा
2.श्रोता का दृष्टिकोण
3.विकोडक के मूल्य
4.स्थिति का टकराव
5.ज्ञान उद्दीपक
Aकेवल 1, 2 और 3
Bकेवल 2, 3 और 4 ✓ Correct
Cकेवल 3, 4 और 5
Dकेवल 1, 4 और 5
Correct answer: (B) केवल 2, 3 और 4
Explanation

संप्रेषित संदेशों की स्वीकृति में बाधाएँ श्रोता का दृष्टिकोण, विकोडक के मूल्य, और स्थिति का टकराव हैं।

कथन 2 उपयुक्त है क्योंकि बंद या शत्रुतापूर्ण श्रोता दृष्टिकोण स्वीकृति को रोकता है।

कथन 3 उपयुक्त है क्योंकि विकोडक के अपने मूल्य उस संदेश को अस्वीकार कर सकते हैं जो उनसे टकराता है।

कथन 4 उपयुक्त है क्योंकि पक्षों के बीच स्थिति का टकराव स्वीकृति में बाधा डालता है।

सकारात्मक भाव वाली शारीरिक भाषा स्वीकृति को रोकने के बजाय उसमें सहायता करती है।

ज्ञान उद्दीपक समझ में सहायता करते हैं और इसलिए स्वीकृति की बाधाएँ नहीं हैं।

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