सूची I (संचार पद) का सूची II (विशेषताएँ) से मिलान कीजिए और नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनिए।

List I

i.प्रभावी मौखिक संचार

ii.प्रभावी संचार

iii.प्रभावी अशाब्दिक संचार

iv.संचार की बाधा

List II

a.ज्ञान और कौशल

b.अपर्याप्त ज्ञान

c.प्रभावी बोलना

d.शारीरिक भाषा

Ai-a, ii-b, iii-c, iv-d

Bi-c, ii-a, iii-d, iv-b ✓ Correct

Ci-b, ii-c, iii-a, iv-d

Di-d, ii-a, iii-b, iv-c

Correct answer: (B) i-c, ii-a, iii-d, iv-b

Explanation

प्रभावी मौखिक संचार का वर्णन प्रभावी बोलना करता है, अर्थात बोले गए शब्दों का कुशल प्रयोग।

समग्र रूप में प्रभावी संचार का वर्णन ज्ञान और कौशल करते हैं, अर्थात वह दक्षता जो किसी भी विनिमय को सफल बनाती है।

प्रभावी अशाब्दिक संचार का वर्णन शारीरिक भाषा करती है, अर्थात हाव-भाव और मुद्रा से वाहित अर्थ।

संचार की बाधा का वर्णन अपर्याप्त ज्ञान करता है, अर्थात वह कमी जो समझ को रोक देती है।

प्रभावी संचार को अपर्याप्त ज्ञान से या बाधा को बोलने से जोड़ना अर्थ को उलट देगा।

इस प्रकार प्रत्येक पद उसी विशेषता से संरेखित होता है जो वास्तव में उसे लक्षित करती है।

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