निम्नलिखित में से क्या सक्रिय श्रवण की प्रभावशीलता बढ़ाने में सर्वाधिक सहायक हो सकता है?

Aप्रेषक के प्रति उदासीनता विकसित करना

Bक्षेत्र में शोर घटाने की व्यवस्था बनाना

Cप्रेषक की शारीरिक भाषा पर ध्यान देना

Dप्रेषक के प्रति समानुभूति (empathy) विकसित करना ✓ Correct

Correct answer: (D) प्रेषक के प्रति समानुभूति (empathy) विकसित करना

Explanation

प्रेषक के प्रति समानुभूति (empathy) विकसित करना सक्रिय श्रवण को बढ़ाने में सर्वाधिक सहायक होता है।

समानुभूति श्रोता को वक्ता की भावनाओं और अभिप्रेत अर्थ को पूर्णतः ग्रहण करने देती है।

प्रेषक के प्रति उदासीनता विकसित करना उसी संलग्नता को नष्ट करता है जिसकी श्रवण को आवश्यकता है।

क्षेत्र में शोर घटाना एक बाधा हटाता है किंतु स्वयं समझ नहीं बनाता।

प्रेषक की शारीरिक भाषा पर ध्यान देना सहायक है, फिर भी समानुभूति प्रेषक के अर्थ में अधिक गहरे पहुँचती है।

समानुभूतिपूर्ण श्रवण किसी संदेश की विषय-वस्तु और उसके पीछे की भावना दोनों से जुड़ता है।

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