निम्नलिखित में से कौन-से भौतिक पर्यावरणीय कारक अंतःक्रिया के दौरान संचार व्यवहार को प्रभावित करते हैं? नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनिए।
1.मुस्कुराता चेहरा
2.मधुर स्वर
3.तापमान
4.प्रकाश की स्थिति
5.तेज शोर
Aकेवल 1, 2 और 3
Bकेवल 2, 3 और 4
Cकेवल 3, 4 और 5 ✓ Correct
Dकेवल 1, 2 और 5
Correct answer: (C) केवल 3, 4 और 5
Explanation
संचार को प्रभावित करने वाले भौतिक पर्यावरणीय कारक तापमान, प्रकाश की स्थिति और तेज शोर हैं, जो कथन 3, 4 और 5 हैं।
तापमान सुविधा और एकाग्रता को बदलता है, जिससे अंतःक्रिया की सहजता प्रभावित होती है।
प्रकाश की स्थिति अशाब्दिक संकेतों की दृश्यता और संदेश के वाचन को प्रभावित करती है।
तेज शोर बाह्य भौतिक व्यवधान है जो संकेत को विकृत या अवरुद्ध करता है।
मुस्कुराता चेहरा और मधुर स्वर व्यक्तिगत तथा स्वर-संबंधी संकेत हैं, भौतिक पर्यावरणीय कारक नहीं।
ऐसा पर्यावरणीय व्यवधान भौतिक शोर (physical noise) कहलाता है, जो संचार की एक मानक बाधा है।
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