नीचे दो कथन दिए गए हैं। उपर्युक्त कथनों के आलोक में सही उत्तर चुनिए।
दोनों कथन सत्य हैं: अंतर्वैयक्तिक संचार सर्वाधिक प्रभावी रूप है, और प्रत्यक्ष संचार में मानवीय कारक सबसे बड़े प्रभावक हैं क्योंकि वे विश्वसनीयता वहन करते हैं।
कथन 1 सत्य है क्योंकि आमने-सामने का अंतर्वैयक्तिक आदान-प्रदान तत्काल प्रतिपुष्टि और भावनात्मक अपील देता है, जो अन्य रूपों में नहीं होती।
कथन 2 सत्य है क्योंकि प्रत्यक्ष मानवीय उपस्थिति वह विश्वास और विश्वसनीयता जोड़ती है जो संदेश को अनुनयकारी बनाती है।
प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच निकटता अंतर्वैयक्तिक संचार को जनसंचार रूपों से अधिक अभिप्रेरित और समन्वित करने देती है।
स्रोत द्वारा वहन की गई विश्वसनीयता संदेश की स्वीकृति को सुदृढ़ करती है।
इस प्रकार प्रत्यक्ष मानवीय संपर्क ही इस रूप को सबसे प्रभावी बनाता है।
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