सुनने का प्रत्युत्तर-चरण (responding step)

Aअशाब्दिक होता है

Bमानव स्मृति पर निर्भर करता है

Cशाब्दिक या अशाब्दिक हो सकता है ✓ Correct

Dसदा शाब्दिक होता है

Correct answer: (C) शाब्दिक या अशाब्दिक हो सकता है

Explanation

सुनने का प्रत्युत्तर-चरण (responding step) शाब्दिक या अशाब्दिक हो सकता है, क्योंकि श्रोता शब्दों में या हाव-भाव से उत्तर दे सकता है।

सिर हिलाना, आँख-संपर्क या मुस्कान वाणी के बिना प्रत्युत्तर देते हैं, जबकि बोली गई टिप्पणी शब्दों से प्रत्युत्तर देती है।

इसे केवल अशाब्दिक कहना उस मौखिक प्रतिपुष्टि की उपेक्षा करता है जो श्रोता प्रायः देते हैं।

इसे स्मृति से जोड़ना प्रक्रिया का पूर्ववर्ती चरण बताता है, प्रत्युत्तर की क्रिया को नहीं।

इसे सदा शाब्दिक मानना उन मौन संकेतों को अनदेखा करता है जो श्रोता का प्रत्युत्तर भी व्यक्त करते हैं।

प्रत्युत्तर श्रवण-प्रक्रिया का अंतिम चरण है और वक्ता को प्रतिपुष्टि लौटाता है।

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