पावर फाइनेंस कॉर्पोरेशन ने बताया है कि डिस्कॉम की समग्र तकनीकी और वाणिज्यिक (AT और C) हानियाँ 2019-20 में 20.7 प्रतिशत से बढ़कर 2020-21 में 22.3 प्रतिशत हो गईं। AT और C अनुमान इस बात का विचार देता है कि कोई वितरण कंपनी, अर्थात डिस्कॉम, अपने कारोबार में कितनी हानि झेलती है। सरल शब्दों में, यदि किसी डिस्कॉम को 100 यूनिट बिजली मिली है, तो AT और C आँकड़ा बताता है कि राजस्व के रूप में कितनी यूनिट वसूल नहीं हुईं।

अतः 25 प्रतिशत का आँकड़ा अर्थ रखता है कि डिस्कॉम में डाली गई प्रत्येक 100 यूनिट में से 25 यूनिट वसूल नहीं होतीं, और डिस्कॉम केवल 75 यूनिट की वसूली से चलता है। मोटे तौर पर, हानियों में तकनीकी हानियाँ और वाणिज्यिक हानियाँ शामिल होती हैं, जिनमें बाद वाली मुख्यतः चोरी का संकेत देती हैं।

किसी वितरण-प्रणाली में कुछ तकनीकी हानियाँ अपरिहार्य होती हैं, पर ये अपनाई गई प्रौद्योगिकी और वितरण-अवसंरचना की दशा के अनुसार डिस्कॉमों में मोटे तौर पर 4 से 12 प्रतिशत के बीच काफी भिन्न हो सकती हैं। वाणिज्यिक हानियाँ मीटर न पढ़े जाने, दोषपूर्ण मीटरों, या मीटरों से छेड़छाड़ या उन्हें बाईपास किए जाने के कारण होती हैं। भारतीय वितरण-प्रणाली सदैव उच्च AT और C हानियों का सामना करती रही है, जो 2000 के दशक के आरंभ में 30 प्रतिशत से अधिक थीं, जो डिस्कॉमों को वित्तीय रूप से निचोड़ती और उन्हें आर्थिक रूप से अव्यवहार्य बनाती हैं।