नीचे दो कथन दिए गए हैं: एक अभिकथन (Assertion A) के रूप में है तो दूसरा उसके कारण (Reason R) के रूप में है। उपरोक्त कथन के आलोक में, नीचे दिए गए विकल्पों में से सबसे उपयुक्त उत्तर का चयन कीजिए:
Assertion (A):आमने-सामने होने की स्थिति में सफल संचार की संभावनाएं कहीं बेहतर हैं।
Reason (R):क्योंकि प्रतिभागियों द्वारा संचार की गति का नियमन नहीं किया जाता है।
AA और R दोनों सही हैं तथा R, A की सही व्याख्या है
BA और R दोनों सही हैं, परंतु R, A की सही व्याख्या नहीं है
CA सही है, परंतु R सही नहीं है ✓ Correct
DA सही नहीं है, परंतु R सही है
Correct answer: (C) A सही है, परंतु R सही नहीं है
Explanation
आमने-सामने की स्थिति सफल संचार की संभावनाओं को सचमुच बढ़ाती है, और वह पहला कथन यथार्थ है।
शारीरिक उपस्थिति प्रेषक और प्राप्तकर्ता को हाव-भाव, इशारे और स्वर एक साथ पढ़ने देती है।
तत्काल प्रतिपुष्टि वक्ता को उलझन उठते ही संदेश सुधारने या दोहराने देती है।
यह तर्क कि संचार की गति का नियमन प्रतिभागियों द्वारा नहीं होता, अयथार्थ है।
आमने-सामने के आदान-प्रदान में प्रतिभागी स्वयं बातचीत की गति, ठहराव और बारी-बदली को नियंत्रित करते हैं।
यही नियमित गति, दृश्यमान अशाब्दिक संकेतों के साथ मिलकर, ऐसे संचार को प्रभावी बनाती है।
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